Termos de Serviço da Charme de Verão
Bem-vindo à Charme de Verão! Estes Termos de Serviço regulam o uso de nosso site, produtos e serviços. Ao acessar ou utilizar nossa loja virtual, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia atentamente antes de realizar qualquer compra ou interação em nosso site.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site Charme de Verão, você declara ter lido, compreendido e aceitado os termos e condições aqui descritos. Caso não concorde com qualquer cláusula, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Serviços Oferecidos
A Charme de Verão é uma loja virtual especializada na venda de produtos de moda e acessórios, com foco no estilo verão. Nos esforçamos para garantir que todas as descrições e informações sobre produtos sejam precisas, mas eventuais erros podem ocorrer. Reservamo-nos o direito de corrigir informações a qualquer momento, sem aviso prévio.
3. Cadastro do Cliente
Para realizar compras em nosso site, é necessário fornecer informações completas e verdadeiras, como:
- Nome completo;
- CPF;
- Endereço de entrega;
- Telefone e e-mail.
O cliente é responsável por manter a confidencialidade dos dados de sua conta e por todas as atividades realizadas em seu nome.
4. Pagamentos
Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, boleto bancário e Pix. Todas as transações são realizadas em ambiente seguro. Caso o pagamento não seja confirmado, o pedido será automaticamente cancelado.
5. Entregas
Os prazos de entrega variam conforme a localidade e o método de envio selecionado. Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o pedido. A Charme de Verão não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, problemas logísticos ou condições climáticas.
6. Trocas e Devoluções
O cliente pode solicitar a troca ou devolução de produtos em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o produto esteja sem uso e em sua embalagem original. Para mais informações, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
7. Uso Indevido do Site
É proibido utilizar o site para:
- Práticas fraudulentas ou ilícitas;
- Acessar informações de outros clientes;
- Enviar conteúdo ofensivo, difamatório ou que viole a legislação vigente.
Qualquer uso indevido pode resultar no bloqueio da conta e em ações legais.
8. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do site Charme de Verão, incluindo textos, imagens, logotipos e design, são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução ou uso sem autorização prévia.
9. Limitação de Responsabilidade
A Charme de Verão não se responsabiliza por:
- Danos causados pelo uso inadequado dos produtos adquiridos;
- Perdas decorrentes de atrasos na entrega por motivos fora de nosso controle;
- Problemas técnicos no site, incluindo interrupções temporárias.
10. Alterações nos Termos
A Charme de Verão reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site. Recomendamos que você revise este documento regularmente.
11. Contato
Se você tiver dúvidas ou precisar de suporte, entre em contato conosco:
Telefone: +55 (12) 99215-1330
E-mail: charmedeverao@gmail.com